Guten Morgen,
ich habe eine 110er Cactus BJ 2015, 20.000 km. Meine Fahrt wurde auch durch eine Fehlermeldung beendet. Ebenfalls direkt nach auslaufen der Garantie.
Wurde durch einen Abschleppdienst zur nächsten Citroen-Werkstatt chauffiert. Es wurden die Zündkerzen gewechselt, der Motor vollständig gereinigt, und das Öl gewechselt. Kosten: Rund 600,00€.
Ich bezahlte die Rechnung, habe aber meinen Unmut im Autohaus zum Ausdruck gebracht. Die Citroen-Werkstatt hat für mich beim Hersteller einen Kulanzantrag gestellt.
Habe mir wenig Hoffnungen gemacht aber siehe da: der Hersteller hat von den Rund 600,00€ volle und ganze 300,00€ übernommen.
Wende Dich auf jeden Fall nochmal an die Werkstatt und mache ein bisschen Stunk. Kannst ja nur gewinnen und nichts verlieren!
Viele Grüße